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Depois de passar anos caindo na lábia de vendedores, arrecadadores de doações e operadores de telemarketing, o psicólogo Robert B. Cialdini resolveu se dedicar ao estudo da persuasão. Ele queria entender quais são os fatores que levam uma pessoa a dizer "sim" a um pedido e que técnicas exploram melhor esses fatores.

Reunindo dados das mais recentes pesquisas científicas sobre o assunto, his­tórias de gente comum e a experiência adquirida ao se infiltrar em organizações que treinam os chamados "profissionais da persuasão", Cialdini criou uma obra acessível, informativa e indispensável a todos aqueles que querem saber como influenciar pessoas e, ao mesmo tempo, se defender dos manipuladores.

*Seis princípios de “As Armas da Persuasão”.*
1. Reciprocidade.
2. Compromisso e coerência.
3. Aprovação social.
4. Afeição.
5. Autoridade.
6. Escassez.

Cada princípio é discutido pelo autor em termos de sua função na sociedade e de como um profissional da persuasão pode mobilizar seu poder.

*Capítulos:*
00:08:44 - *Capítulo 1*
Reduzindo riscos com atalhos 00:22:21

00:54:00 - *Capítulo 2*
A amostra não tão grátis: 1:23:02
A regra reforça dívida não solicitadas: 1:30:39
A regra pode desencadear trocas desiguais: 1:38:06
Transação permeada de culpa: 1:45:51
Rejeição seguida de recuo: 1:54:00
O azar e todo seu: 2:12:09
“aceito doar sangue- e pode pedir de novo”: 2:14:24
Os agradáveis efeitos colaterais: 2:16:58
Responsabilidades /e Satisfação: 2:20:08
Defesa /e Rejeitando a regra: 2:21:44
Desmascarando o inimigo 2:28:10
Resumo/Perguntas de Estudo/Pensamento crítico: 2:35:04

02:40:52 - *Capítulo 3*
A solução rápida /e A fortaleza insensata: 02:49:10
Esconde-Esconde: 02:58:55
O segredo é compromisso: 03:07:45
Assine na linha pontilhada: 03:27:38
Corações e mentes /e O passe de mágica: 03:29:25
Compromisso público: 03:47:51
O esforço a mais: 03:55:34
A escolha interior: 04:15:37
Pernas para se sustentar: 04:29:27
Defender o interesse coletivo: 04:40:28
Defesa: 04:47:06
Sinas no estomago: 04:48:36
Sinais do fundo do coração: 04:55:27
Vulnerabilidades especiais: 05:02:26
Resumo/Perguntas de Estudo/Pensamento crítico: 05:08:13

05:14:00 - *Capítulo 4*
O princípio da aprovação social: 05:17:34
O poder das pessoas: 05:21:02
Após o diluvio: 05:27:15
Causa da morte: Incerteza: 05:47:12
Uma abordagem científica: 06:00:03
Desvitimização: 06:06:13
Macacos de imitação: 06:15:23
Imitações fatais: 06:24:44
Juventude livres pensadora: 06:29:10
Imitador criminoso: 06:44:19
Jonestown: 06:49:07
Defesa: 07:01:03
Sabotagem: 07:03:18
Fique ligado, pessoal: Os consumidores de marte vêm ai: 07:13:34
Erguendo o Olhar: 07:15:48
Resumo/Perguntas de Estudo/Pensamento crítico: 07:24:13

07:30:15 - *Capítulo 5*
Fazendo amigos para influenciar pessoas: 07:37:30
Movimentos pelos quais gostamos de alguém: 07:42:30
Semelhanças: 07:48:38
Elogio: 07:53:30
Contato: 07:58:23
Colônia de férias: 08:07:26
De volta à escola: 08:12:25
Condicionamento e associações: 08:24:55
Meteorologistas pagando preço pelas instabilidades: 08:31:08
A sineta de Pavlov: 08:38:41
Do noticiário e da previsão do tempo aos esportes: 08:44:51
Defesa: 08:58:17
Resumo/Perguntas de Estudo/Pensamento crítico: 09:04:11

09:09:40 - *Capítulo 6*
O Poder da autoridade: 09:15:44
Os fascínios e os perigos da obediência cega: 09:27:55
Quem manda realmente: 09:34:01
Conotação, não conteúdo: 09:40:04
Título: 09:41:28
Roupas: 09:53:05
Paramentos: 09:59:47
Defesa: 10:02:20
Autoridade abalizada: 10:04:37
Sinceridade dissimulada: 10:07:50
Uma pequena fraqueza valoriza os pontos fortes: 10:10:00
Resumo/Perguntas de Estudo/Pensamento crítico: 10:17:48

10:22:23 - *Capítulo 7*
Menos é melhor e perda é pior: 10:24:57
Números ilimitados: 10:29:25
Limites de tempo: 10:35:09
Reatâncias psicológicas: 10:37:37
Enganado: 10:41:08
Reatância adulta: amor, armas e cerveja: 10:48:20
Censura: 10:58:00
Condições ideais: 11:08:42
Nova escassez: biscoitos mais caros e conflito civis: 11:10:24
Competição por recursos escassos: fúria insensata: 11:24:14
Será que vale tudo isso mesmo?: 11:34:36
Defesa/Resumo/Perguntas de Estudo/Pensamento crítico: 11:35:22

PDF | As Armas da Persuasão, Robert B. Cialdini
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